- Tuotemerkki : HP
- Tuotteen nimi : :n 3 vuoden Premium+-palvelu asiakkaan tiloissa (sis. telemetria / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet
- Tuotekoodi : U85WJE
- Ryhmä : Takuu- ja tukiajan pidennykset ✚
- Data-sheet quality : created/standardized by Icecat
- Product views : 5909
- Info muutettu : 08 Oct 2024 09:19:19
- Product Brochure/Datasheet (0.2 MB)
-
Long product name HP :n 3 vuoden Premium+-palvelu asiakkaan tiloissa (sis. telemetria / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet
:
:n 3 vuoden Premium+-palvelu asiakkaan tiloissa (sis. telemetria / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet
-
HP :n 3 vuoden Premium+-palvelu asiakkaan tiloissa (sis. telemetria / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet
:
Rajoita keskeytyksiä HP Premium+ -tuella, älykkäällä palvelulla, joka hälyttää mahdollisista laiteongelmista käyttämällä ennakoivaa tekoälyä, automatisointia ja ennakoivaa 24/7-tukea nopeimpaan diagnosointiin ja korjaukseen - missä tahansa työ tapahtuukin.[1,2]
-
Short summary description HP :n 3 vuoden Premium+-palvelu asiakkaan tiloissa (sis. telemetria / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet
:
HP :n 3 vuoden Premium+-palvelu asiakkaan tiloissa (sis. telemetria / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet, Tekoälyä hyödyntävät tiedot ja korjaus asiakkaan tiloissa, Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Sisältyy takuuseen, Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä, 3 vuotta, Seuraavana arkipäivänä
-
Long summary description HP :n 3 vuoden Premium+-palvelu asiakkaan tiloissa (sis. telemetria / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet
:
HP :n 3 vuoden Premium+-palvelu asiakkaan tiloissa (sis. telemetria / vahinkosuoja / viallisten tallennusvälineiden tietojen säilytys / matkasuoja) – kannettavat tietokoneet. Support type: Tekoälyä hyödyntävät tiedot ja korjaus asiakkaan tiloissa, Place of service: Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen
-
Nopeat vasteajatOptimoi käyttöaika hyödyntämällä ennakoivaa analytiikkaa ja ennakoivia oivalluksia, jotka perustuvat Workforce Experience -alustaan. Kun IT-yksikkö tietää jokaisen työntekijän HP-laitteen kunnon, se voi nopeammin tunnistaa tarvittavat korjaukset ja tehdä vaihdot.
-
Nopeat ratkaisutAuta vähentämään laitekatkoksia automatisoidulla tapausten luomisella, joka avaa tapauksen, kun havaittu ongelma kuitataan, ja IT-osastoa kehotetaan ajoittamaan korjaus heidän haluamallaan tavalla.
Toimittajan tiedot | |
---|---|
Support type | Tekoälyä hyödyntävät tiedot ja korjaus asiakkaan tiloissa |
Place of service | Etätuki ja asiakkaan tiloissa |
Warranty coverage | Sisältyy takuuseen |
Kattavuustiedot | Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä |
Duration | 3 vuotta |
Toimittajan tiedot | |
---|---|
Response time | Seuraavana arkipäivänä |
Service method | Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki |
Additional support option | Vahinkosuojauspalvelu; viallisen tallennusvälineen tietojen säilytys; palvelu matkalla oltaessa |
Care Pack type | Sähköinen |
Warranty type | S |
Maa | Distributor |
---|---|
|
3 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
[1] HP toimittaa HP Care Pack -tukipalvelut oletusarvoisesti tuotteen hankintamaassa. Lisätietoja HP Care Pack -tuen kattavuudesta laitteistotuotteille eri alueella saa kyseisen maan Care Pack -käyttöehdoista ja -edellytyksistä sekä nimenomaisen Care Pack -palvelun teknisistä tiedoista. HP Care Pack -palvelutasot ja -vasteajat saattavat vaihdella alueittain. Palvelu alkaa laitteiston ostopäivästä. Rajoitukset ovat voimassa. Katso lisätietoja osoitteesta www.hp.com/go/cpc. HP:n palveluihin sovelletaan ostohetkellä asiakkaalle toimitettavia tai asiakkaan tietoon annettavia HP:n palveluehtoja. Asiakkaalla saattaa olla muitakin sovellettavien paikallisten lakien mukaisia lakisääteisiä oikeuksia, joihin HP:n palveluehdot tai HP-tuotteen mukana toimitettu HP:n rajoitettu tuki eivät vaikuta.
[2] Ennustavat oivallukset ovat käytettävissä vain HP Premium+ -tuen kanssa. Valitut HP Workforce Solutions -ratkaisut edellyttävät HP Insights -agenttia Windowsille, Macille ja Androidille, joka on ladattavissa osoitteesta https://admin.hp.com/software. Täydelliset järjestelmävaatimukset ja agenttia edellyttävät palvelut löytyvät osoitteesta https://admin.hp.com/requirements. Agentti kerää telemetriaa ja analytiikkaa Workforce Experience -alustaan integroitavista laitteista ja sovelluksista, eikä sitä myydä erillisenä palveluna. Tarvitaan Internet-yhteys ja yhteys Workforce Experience -alustaan. HP noudattaa tiukkoja GDPR:n tietosuojasäännöksiä, ja alusta on ISO27001-, ISO27701-, ISO27017- ja SOC2 Type2-sertifioitu tietoturvan osalta.