HP 2 Jahre Hardware-Support mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Austausch für Notebooks

Kaufgründe
  • Erhalten Sie ein Ersatzgerät am nächsten Arbeitstag
    Mit HP Support wird Ihre fehlerhafte Hardware-Einheit unverzüglich – am Tag nach dem Ausfall – ausgetauscht, wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann.
  • Übernahme der Frachtkosten durch HP
    HP stellt für den Versand Ihres fehlerhaften Produkts das Verpackungsmaterial zur Verfügung und übernimmt zudem die Versandkosten auf beiden Wegen.
  • Kostengünstige, zuverlässige Lösung
    Eine bequeme und kostengünstige Alternative zum Support vor Ort ist der HP Hardware-Austauschservice am nächsten Arbeitstag. Er bietet einen schnellen und zuverlässigen Austauschservice für geeignete Produkte.
Spezifikationen
Merkmale
Zeitraum 2 Jahr(e)
HP-Segment Business, Unternehmen
Lieferanteneigenschaften
Art des Supports Austausch
Ort der Serviceerbringung Extern
Garantieumfang Unter Garantie
Abdeckungsdetails Standard an Werktagen – 9 Stunden

Lieferanteneigenschaften
Dauer 2 Jahre
Reaktionszeit Reaktion bis zum nächsten Werktag
Servicemethode Erweiterter Geräteaustausch
Care Pack - Typ Elektronisch
Abdeckungszeitraum 24 Monat( e)
Garantietyp S
Logistikoptionen Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier
Distributoren
Land Distributor
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Haftungsausschluss HP 2 Jahre Hardware-Support mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Austausch für Notebooks :

[1] HP erbringt die HP Care Pack Supportservices standardmäßig in dem Land, in dem sie erworben wurden. Weitere Informationen zur Abdeckung des HP Care Pack Supports für Hardwareprodukte an anderen geografischen Standorten finden Sie in den Care Pack Geschäftsbedingungen für Ihr jeweiliges Land und den Datenblättern für Ihr jeweiliges Care Pack. Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Servicebedingungen oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.