- Marca : HP
- Nombre del producto : Asistencia de hardware HP con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes
- Código del producto : U9LD7E
- Categoría : Extensiones de la garantía ✚
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
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- Información modificada el : 28 May 2024 00:53:25
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Bullet Points HP Asistencia de hardware con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes
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- - Diagnóstico de problemas remoto y asistencia técnica telefónica
- - Etiqueta de envío prepaga, materiales e instrucciones
- - Práctico servicio puerta a puerta
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Descripción corta HP Asistencia de hardware con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes
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Asistencia de hardware HP con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes
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HP Asistencia de hardware con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes
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No pierda tiempo debido a problemas de hardware inesperados. Deje que el servicio de intercambio de hardware de HP le permita volver a funcionar rápidamente mediante el envío de productos o piezas de sustitución. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarlo a resolver problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos rápidamente un contenedor y una carta de porte prepagada para devolver su unidad defectuosa. Una vez que se reciba, le enviaremos una unidad de sustitución en 4-7 días hábiles.[1]
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Descripción corta, sumario HP Asistencia de hardware con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes
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HP Asistencia de hardware con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes, Intercambio, En otro lugar, En garantía, Días de trabajo estándar - 9 horas, 4 años, Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles
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Descripción larga, sumario HP Asistencia de hardware con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes
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HP Asistencia de hardware con sustitución al recibir la unidad durante 4 años para pantallas grandes. Support type: Intercambio, Place of service: En otro lugar, Warranty coverage: En garantía
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Obtenga una unidad de sustitución en 4-7 días hábilesMinimice su tiempo de inactividad. El servicio de intercambio de hardware de HP ofrece productos o piezas de sustitución en 4-7 días hábiles.[1]
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Gastos de flete a cargo de HPHP proporciona los materiales de embalaje para el envío de los productos defectuosos y paga los gastos de envío en ambos sentidos.
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Solución rentable y confiableEl servicio de intercambio de unidad de recibos de HP es una alternativa práctica y rentable a la asistencia in situ, al proporcionar una sustitución confiable para productos elegibles.
Características del proveedor | |
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Tipo de servicio de asistencia | Intercambio |
Lugar de servicio | En otro lugar |
Cobertura de la garantía | En garantía |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Duración | 4 años |
Características del proveedor | |
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Tiempo de respuesta | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
Método de servicio | Reemplazo de unidad estándar |
Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
Periodo de cobertura | 48 month(s) |
Tipo de garantía | S |
Logistics options | El cliente envía el fallado, el servicio de mensajería envía el reemplazo |
País | Mayorista |
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[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta de los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/cpc. Los servicios HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio aplicables de HP proporcionados o indicados al Cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes, y tales derechos no se ven afectados de manera alguna por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la Garantía Limitada de HP proporcionada con su Producto HP.