DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD 1 Jahr(e)

Dell ProSupport Plus ist der einzige umfassende Supportservice, der direkten Zugang zu Support von Fachleuten, Accidental Damage-Reparatur und proaktive Überwachung für automatische Problemprävention und -lösung.
• Direkter telefonischer Zugang zu erfahrenen ProSupport Technikern rund um die Uhr
• Dedizierter Technical Account Manager (für Kunden mit mindestens 1.000 ProSupport Plus-Systemen)
• Kooperativer Support
• Proaktive Problemerkennung
• Prädiktive Fehlerprävention
• Monatliche Protokolle und Vertragsberichterstattung (für Kunden mit mindestens 1.000 ProSupport Plus-Systemen)
• Automatisierte Fallerstellung

Rund um die Uhr;
Wartung;
Physisch;
Parts & labour;
Hardware-Support und Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag nach Remote-Diagnose;

DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD, 1 Jahr(e), 24x7x365, Next Business Day (NBD)