- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Repare en el centro de reparaciones designado de HP
- - Mano de obra, piezas de reemplazo y materiales incluidos
- - Envío prepago de devolución de la unidad funcional a su ubicación
- - Plazo estándar de cuatro a siete días hábiles (puede variar según la zona geográfica)
Asistencia de hardware HP con devolución al almacén durante 2 años para laptops
Cuando su PC presenta un problema, usted desea que se solucione. Con Devolución al depósito HP usted puede obtener asistencia para resolver la mayoría de los problemas por teléfono o mediante chat en línea. Y para los problemas más graves, envíe su unidad a un centro de reparación autorizado cercano a usted. Nuestros técnicos experimentados diagnosticarán y repararán su dispositivo dentro de 4 a 7 días hábiles[1] y le pagaremos los costos del envío para que usted pueda volver a sus negocios. Devolución al depósito es una alternativa rentable al servicio in situ e incluye mano de obra, piezas y materiales.
HP 2 year Return to Depot Notebook Hardware Support, 24 month(s)
HP 2 year Return to Depot Notebook Hardware Support. Coverage period: 24 month(s)