- - Support à travers le monde
- - Diagnostic à distance du problème et support par téléphone
- - Expédition prépayée au centre de réparation HP
- - Réparation hors site sous 3 à 5 jours ouvrés<sup>[1]</sup>
- - Livraison de retour prépayée
Supp. mat. HP 4 ans pour ord. port. - Enlèv. et retour et couverture déplacements
L'accès à un support fiable est tout aussi important lorsque vous êtes en déplacement ou au bureau - et peut-être encore plus. Le service d'enlèvement et de retour avec voyage offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l’enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison retour.
HP Supp. mat. 4 ans pour ord. port. - Enlèv. et retour et couverture déplacements, Enlèvement et retour, Hors site, Sous garantie, Jours ouvrés réguliers : 9 heures, 4 ans, Réparé dans les 3-7 jours ouvrés
HP Supp. mat. 4 ans pour ord. port. - Enlèv. et retour et couverture déplacements. Support type: Enlèvement et retour, Place of service: Hors site, Warranty coverage: Sous garantie