Opzioni di servizi & supporto: HP Services offre attenzione ed assistenza totale con tempi di risposta definiti per soddisfare le vostre esigenze IT e di business. Il servizio HP Care Pack per i server blade HP ProLiant BL c-Class copre il server blade e tutte le opzioni hardware HP qualificate per il server, acquistate contemporaneamente o in seguito, interne al server. Per sfruttare al meglio le potenzialità offerte dai server HP BladeSystem è necessario un partner con una conoscenza approfondita dei server e dei sistemi che costituiscono l'infrastruttura aziendale. HP Services, leader del settore nella fornitura di soluzioni multivendor offre una vasta gamma di servizi di assistenza progettati per soddisfare le esigenze di ogni azienda. Che si tratti di una PMI o di una grande multinazionale, l'assistenza HP per i server BladeSystem consente di implementare rapidamente e di ottimizzare l'uptime di sistema. Assistenza consigliata - Semplifica l'implementazione, la manutenzione e la gestione della soluzione Simplify ProLiant; Servizio di assistenza - Copertura con risposta in 4 ore, per 3 anni, 24 ore al giorno per 7 giorni la settimana, nello stesso giorno lavorativo; Servizio di implementazione - Installazione e avvio dell'infrastruttura di HP BladeSystem; Servizio avanzato - Livello di assistenza ottimizzata, per aumentare le prestazioni e la disponibilità IT; Servizio assistenza - Assistenza HP Proactive BladeSystem, 1 anno: Servizio di implementazione - Installazione e avvio della rete per gli switch HP BladeSystem Servizio Installazione e start-up per l'infrastruttura HP BladeSystem più installazione di rete avanzata e start-up per HP BladeSystem secondo la richiesta del cliente e/o la scheda tecnica. Vengono forniti previa prenotazione dalle 8.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì, escluse le festività HP.
Garanzia: 3 anni su parti, 3 anni su manodopera e 3 anni di assistenza on site