Ritiro e restituzione (3 anni) - Ritiro e restituzione (5 anni)
Se si verifica un problema non risolvibile in remoto, Dell si occuperà di ritirare, riparare e restituire il sistema. I costi per il ritiro e la restituzione del sistema saranno a carico di Dell, ma al cliente verrà chiesto di imballare il sistema in modo sicuro per il trasporto.
Disponibile dal lunedì al venerdì durante gli orari lavorativi locali;
Manutenzione;
Servizio fisico;
Parts & labour;
In caso di guasti al sistema e una volta completate le procedure di supporto, tra cui la diagnosi del problema tramite sito Web o telefono, il servizio di ritiro e restituzione di Dell prevede il ritiro, la riparazione e la restituzione del sistema per tutta la durata del periodo di assistenza;
Risoluzione dei problemi. Riparazione. Sostituzione di componenti. Sostituzione. Supporto telefonico. Supporto Web;
DELL 3Y CAR - 5Y CAR, 1 licenza/e, 5 anno/i, 8x5
DELL 3Y CAR - 5Y CAR. Quantità licenze: 1 licenza/e, Anni: 5 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 8x5