- - Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
- - Riparazione presso il centro di riparazione designato HP
- - Inclusi materiali, pezzi di ricambio e manodopera
- - Riconsegna prepagata di un'unità funzionale al cliente
- - Tempi di restituzione standard da quattro a sette giorni lavorativi (in base all'ubicazione geografica)
2 anni di supporto hardware HP con reso al deposito per notebook
Quando si verifica un problema al PC, è necessario risolverlo subito. Con la soluzione di restituzione al deposito HP, è possibile ottenere assistenza per risolvere la maggior parte dei problemi tramite telefono o chat online. E per i problemi più gravi, potrete inviare la vostra unità presso un centro di riparazione autorizzato vicino. I nostri tecnici specializzati diagnosticheranno e ripareranno il dispositivo entro 4-7 giorni lavorativi[1], e le spese di spedizione saranno a nostro carico, per permettervi di tornare al lavoro. La soluzione di restituzione al deposito è un'alternativa economica all'assistenza in sede e include manodopera, ricambi e materiali.
HP 2 year Return to Depot Notebook Hardware Support, 24 mese(i)
HP 2 year Return to Depot Notebook Hardware Support. Periodo di copertura: 24 mese(i)