3 jaar ProSupport, volgende werkdag - 3 jaar ProSupport Plus, volgende werkdag
Dell ProSupport Plus is de enige complete supportservice die prioritaire toegang combineert met deskundige support, reparatie van ongevalsschade en proactieve controle voor geautomatiseerde preventie en oplossing van problemen.
- Prioritaire, telefonische toegang tot ProSupport technici, 24x7x365
- Een vaste technische accountmanager (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen)
- Collectieve support
- Proactieve probleemdetectie
- Voorspellende foutpreventie
- Maandelijkse geschiedenis en contractrapporten (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen)
- Automatisch aanmaken van cases
- 24x7x365
- Onderhoud
- Fysiek
- Onderdelen en arbeid
- Hardwareservice met Next Business Day Onsite Service na diagnose op afstand
DELL 3Y PS NBD to 3Y PSP NBD, Latitude 7275, 1 licentie(s), 3 jaar, 24x7x365, Next Business Day (NBD)
DELL 3Y PS NBD to 3Y PSP NBD, Latitude 7275. Aantal licenties: 1 licentie(s), Aantal jaar: 3 jaar, Service-uren (hours x days): 24x7x365, Next Business Day (NBD)