HPE Integrity BL870c Server Blade serwer

Opcje serwisu i pomocy technicznej: Specjaliści z działu usług HP pomagają klientom odkryć, w jaki sposób usługi Premium umożliwiają osiągnięcie założonych celów biznesowych. Usługi HP Premium w zakresie sprzętu i oprogramowania obejmują: Usługi Mission Critical Partnership — niestandarowe usługi umożliwiające osiągnięcie strategicznych celów biznesowych, spełniające najsurowsze wymagania w zakresie poziomu usług dzięki stałemu zwiększaniu ich jakości; usługi HP Critical Service — wszechstronne usługi prewencyjne i pomoc techniczna z bardzo krótkim czasem reakcji w celu zwiększenia dostępności i ograniczenia ryzyka przestojów w środowiskach o znaczeniu krytycznym; usługi Proactive 24 Service — ścisła współpraca ze specjalistami działu usług HP w celu zwiększenia efektywności operacyjnej, wydajności i stabilności dzięki planowaniu usług i całodobowej pomocy do sprzętu i oprogramowania przez 7 dni w tygodniu; usługi Support 24 — pomoc techniczna w zakresie sprzętu w miejscu instalacji i pomoc w zakresie oprogramowania świadczona przez telefon dostępne całodobowo przez 7 dni w tygodniu przez cały rok. Obejmuje ona pomoc w zakresie rozwiązań HP i wybranych innych producentów, a także aktualizacje oprogramowania w tańszym systemie subskrybcji; Usługi Support Plus — ekonomiczna wersja usług w zakresie sprzętu i oprogramowania od jednego dostawcy, świadczonych w czasie godzin pracy firmy, a także źródło tanich aktualizacji
Gwarancja: 3 lata na części, 3 lata na robociznę, 3-letnia pomoc techniczna w miejscu instalacji