- - Удаленная диагностика и поддержка
- - Поддержка оборудования на месте с ответом на следующий рабочий день[1]
- - Запасные детали и материалы входят в комплект поставки
- - Официальные процедуры эскалации и система обработки эскалаций
- - Доступ к электронным ресурсам и средствам поддержки
- - Поддержка HP с удаленным доступом к системам
- - Удержание неисправных носителей
Поддержка оборудования HP в течение 4 лет на месте на следующий рабочий день с сохранением неисправных носителей — для рабочих станций
Когда оборудование выходит из строя, скорость восстановления становится решающим фактором. Квалифицированная поддержка оборудования HP на месте с ответом на следующий рабочий день[1] с удержанием неисправных носителей поможет значительно продлить срок бесперебойной работы продукта. Высококлассные услуги удаленной поддержки и удобные возможности обслуживания на месте на следующий рабочий день позволяют быстро восстановить необходимую функциональность.
HP 4-річне виїзне обслуговування робочих станцій на наступний робочий день; збереження несправного носія, 48 міс
HP 4-річне виїзне обслуговування робочих станцій на наступний робочий день; збереження несправного носія. Coverage period: 48 міс