Standardgarantivillkor: Den s.k. "pre-failure"-garantin, som är standard för alla HP ProLiant-servrar, utökar fördelarna med en tre års begränsad garanti från HP genom att den gäller för alla kritiska komponenter, t.ex. minne, innan det uppstår fel. "Pre-failure"-garantin ser uttryckligen till att när kunderna får ett meddelande från HP Insight Manager version 2.0 eller högre om att det kan uppstå fel på en kritisk serverkomponent, ersätts komponenten kostnadsfritt under garantitiden. Tack vare "pre-failure"-garantin kan systemadministratörer proaktivt planera driftstopp för underhåll. Det innebär att viktiga affärstransaktioner som är beroende av företagsservrarna inte behöver avbrytas. Under garantitiden omfattar "pre-failure"-garantin ersättning av DIMM-kort som används i serverns huvudminne, när de fördefinierade gränsvärdena för korrigerbara fel har överskridits. De fördefinierade gränsvärdena kan vara olika beroende på systemets uppbyggnad. Korrigerbara s.k. "soft errors" som inte upprepas omfattas inte av garantin, eftersom det inte krävs att några åtgärder vidtas.